旅行業務取扱い管理者

旅行業務取扱管理者（りょこうぎょうむとりあつかいかんりしゃ）とは、旅行業法に定められている旅行業者及び旅行業者代理業者の営業所における顧客との旅行取引の責任者のことです。

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また、責任者となるための国家試験である旅行業務取扱管理者試験に合格した者すなわち旅行業務取扱管理者資格取得者のこと、あるいは資格そのものを指すこともある。

2005年4月に旅行業法が改正される前には旅行業務取扱主任者と呼ばれていました。

全ての旅行代理店には旅行業務取扱い管理者がいなければ営業することが出来ません。

そのために絶対的なニーズがあります。

国家資格になるため、試験はそれなりに難しいとは思いますが、人間には娯楽が必要であり、旅行人気は衰えることはないように思えます。

一生涯の資格としての資格を考えるならば、旅行業務取扱い管理者もオススメの資格です。

旅行業務取扱い管理者としては

1 旅行者に対して取引条件を説明する
2 旅行者に対して適切な書面を交付する
3 適切な広告を実施する
4 旅行に関する苦情を処理する
5 料金の掲示
6 旅行に関する計画の作成
7 旅行業約款の掲示及び据え置き
8 旅程管理措置
9 契約内容に関する明確な記録または関係書類の保管　　などがあります。

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